Lỗi đăng nhập cần ngữ cảnh
Ghi thiết bị, trình duyệt, thông báo lỗi, thời điểm và thao tác đã thử.
Giao dịch cần chứng từ
Nạp rút cần số tiền, thời gian, mã giao dịch, trạng thái ví và biên nhận đã che dữ liệu nhạy cảm.
Bonus cần tên chương trình
Gửi tên ưu đãi, thời điểm nhận và điều kiện đang hiển thị để kiểm tra đúng chương trình.
Checklist nhanh
- Chuẩn bị ảnh chụp lỗi hoặc biên nhận.
- Không gửi mật khẩu, OTP hoặc mã khôi phục.
- Lưu mã yêu cầu để theo dõi.
Điểm cần nhớ
Trang Liên hệ DV999 được viết riêng theo chủ đề, dùng để kiểm tra thuật ngữ, thao tác và rủi ro trước khi người dùng chuyển sang bước tiếp theo.